Piagam Pelanggan

Kami berjanji akan menyediakan perkhidmatan penguatkuasaan Kesalahan Jenayah Syariah termasuk risikan dan siasatan yang berkesan dan menyeluruh serta profesional mengikut bidangkuasa yang diberikan oleh undang-undang:
  1. Bersedia menerima aduan kesalahan jenayah syariah 24 jam sehari.
  2. Memberikan perkhidmatan kaunter 24 jam sehari dengan mesra, cekap dan amanah. 
  3. Membuat risikan ke atas aduan yang munasabah dalam masa 24 jam.
  4. Menjalankan operasi ke atas kesalahan boleh tangkap dalam masa 24 jam selepas menerima aduan.
  5. Menjalankan rondaan, pemantauan dan pencegahan setiap hari.
  6. Menjalankan siasatan bagi kesalahan jenayah syariah dalam tempoh 14 hari.