• Pengeluaran Kad Akuan Masuk Islam Dalam 15 Minit

• Pengurusan Dakwah                                       

• Mengesan Status Berdaftar Saudara Muslim Di Wilayah  Perkhidmatan   Dalam Masa  5 Minit

• Mengeluarkan Statistik Pengislaman Dalam Tempoh 5 Minit

• Urusan Pengislaman dan Pendaftaran Pengislaman Dilakukan Dalam Tempoh  1 Jam 

Komitmen kami adalah untuk memberi perkhidmatan yang cekap, cepat dan mesra dalam proses nikah, cerai dan ruju’ serta perkhidmatan rundingcara dan pembangunan keluarga dalam tempoh yang ditetapkan seperti berikut:

• Kebenaran berkahwin akan dikeluarkan pada hari sama permohonan diterima.

• Surat Perakuan Nikah akan dikeluarkan selepas 14 hari bekerja daripada tarikh akad nikah.

• Kad Perakuan Nikah akan dikeluarkan pada hari yang sama permohonan diterima.

• Surat Perakuan Cerai dan Ruju’ akan dikeluarkan selepas 14 hari bekerja daripada tarikh permohonan pendaftaran diterima.

• Khidmat Nasihat Kekeluargaan (tanpa temujanji) akan diberikan dalam tempoh 1 jam selepas permohonan didaftarkan.

• Rundingcara Kekeluargaan (temujanji) akan diberikan dalam tempoh 14 hari dari tarikh permohonan diterima.

• Sijil Kursus Praperkahwinan Islam akan dikeluarkan kepada syarikat pengendali kursus selepas 3 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

• Bersedia menerima aduan kesalahan jenayah syariah 24 jam sehari

• Membuat risikan ke atas aduan yang munasabah dalam masa 24 jam 

• Menjalankan operasi ke atas kesalahan boleh tangkap dalam masa 24 jam selepas menerima aduan.

• Menjalankan siasatan bagi kesalahan jenayah syariah dalam tempoh yang munasabah

• Surat-surat hantar tangan yang diterima sebelum jam 9.00 pagi akan dihantar sebelum jam 12.45 tengahari, bagi surat-surat yang dihantar  selepas jam 9.00 pagi akan dihantar pada jam 2.00 petang;

• Pengesahan tempahan kenderaan oleh pegawai/kakitangan Jabatan diberi dalam tempoh satu (1) hari sebelum perjalanan dibuat;

• Dewan/Bilik Mesyuarat diselenggara dan sedia untuk digunakan sekurang-kurangnya satu (1) jam sebelum acara/mesyuarat dibuat;

• Bekalan pejabat yang dipohon dari stor jabatan dikeluarkan serta-merta selepas permohonan lengkap diterima;

• Menyediakan Pesanan Tempatan dalam masa tujuh (7) hari  selepas permohonan lengkap diterima;

• Pembekalan secara pembelian terus diuruskan dalam masa empat belas (14) hari dari tarikh permohonan diterima;

• Menguruskan pengesahan pelantikan dalam tempoh satu (1) minggu dari tarikh dokumen lengkap diterima;

• Menguruskan pengesahan dalam perkhidmatan dalam tempoh  satu (1) minggu dari tarikh dokumen lengkap diterima;

• Setiap aduan awam terhadap JAWI dijawab dalam tempoh lima (5) hari bekerja;

• Sistem aplikasi dapat beroperasi sekurang-kurangnya 95% setahun;

• Bertindak dalam masa dua (2) jam bagi setiap aduan pelanggan yang diterima melalui talian Helpdesk ICT;

• Pelayan aplikasi (application server) yang ditempatkan di Pusat Data JAWI dapat dicapai sekurang-kurangnya 95% setahun dan memastikan keselamatan Pusat Data sentiasa terjamin sepanjang masa.

• Semua Perolehan Pembelian Terus hendaklah diselesaikan selewat-lewatnya 3 minggu selepas tarikh sebut harga dipelawa;

• Semua Perolehan Sebut Harga hendaklah diselesaikan selewat-lewatnya 3 bulan selepas tawaran dibuka;

• Semua Perolehan Tender hendaklah diselesaikan selewat-lewatnya 6 bulan selepas tawaran dibuka.