PENGENALAN

Unit Perhubungan Awam dan Penerbitan merupakan salah satu unit di bawah Bahagian Khidmat Pengurusan, Jabatan Agama Islam Wilayah Persekutuan (JAWI).

FUNGSI PERHUBUNGAN AWAM

• Menguruskan pengurusan isu.
• Menguruskan pengurusan media.
• Menguruskan pengurusan acara dan protokol.
• Menguruskan Perhimpunan Pagi/Bulanan Pegawai- pegawai dan Kakitangan bersama Y. Bhg. Dato' Pengarah JAWI.
• Mengadakan Hari Bertemu Pelanggan JAWI.
• Mengadakan pameran JAWI.
• Menguruskan lawatan- lawatan dari dalam dan luar negara di JAWI.
• Menguruskan publisiti aktiviti jabatan melalui media massa.
• Menguruskan aduan awam melalui media massa, laman web, peti cadangan, aduan terus, surat layang dan dari Biro Pengaduan Awam.

FUNGSI PENERBITAN

• Merancang penerbitan buletin JAWI dan bertanggungjawab mengeluarkan buletin tersebut 4 kali setahun.
• Bertanggungjawab mengedarkan majalah 'Menara' dan Buletin JAWI kepada semua agensi kerajaan, badan berkanun dan badan swasta yang berkaitan.
• Bertanggungjawab mencetak surah Yasin dan memastikan bekalan sentiasa mencukupi.
• Merancang penerbitan Laporan Tahunan JAWI dan bertanggungjawab dalam urusan percetakan dan mengedarkan kepada agensi berkaitan.
• Bertanggungjawab menyediakan bahan-bahan rencana terkini berkaitan isu-isu semasa di JAWI dan isu- isu harian semasa untuk dijadikan bahan berita.

PROSES KERJA

Carta aliran proses kerja pengurusan aduan awam.

DesK Officer